HEIDENHAIN - Reparaturen und Service
Wir sind autorisierter und zertifizierter Servicepartner der Firma HEIDENHAIN!
Durch regelmäßige Schulungen bei Firma HEIDENHAIN in Traunreut werden wir auf dem aktuellen technischen Stand der HEIDENHAIN-Produkte gehalten.
Reparaturen
Längenmessgeräte reinigen und reparieren
Die einwandfreie Funktion eines Längenmessgeräts ist entscheidend für die Genauigkeit der Maschine oder Anlage. Im Arbeitsalltag gibt es allerdings zahllose Einflüsse, die die Funktion beeinträchtigen können: Staub, Fett, Öle, Wasser und Schmutz sind allgegenwärtig und setzen sich auf Maßstab oder Maßband und Abtastkopf fest. Selbst die bekannt verschmutzungstoleranten HEIDENHAIN-Längenmessgeräte haben irgendwann darunter zu leiden. Und natürlich ist auch das beste Gerät trotz guter Wartung nicht vor einem Defekt gefeit.
Gut, wenn Sie dann ein starker Partner mit einer schnellen Instandsetzung unterstützen kann!
Damit die Stillstandszeit Ihrer Maschine bei einem verschmutzten oder defekten Längenmessgerät so kurz wie möglich bleibt, sind wir als HEIDENHAIN -Vetretung speziell auf die Wartung und Reparatur von gekapselten Längenmessgeräten bestens vorbereitet. Dabei können Sie unter drei kundenfreundlichen Angeboten wählen:
1. Selbst ist der Mann
Sie bauen das verschmutzte oder defekte Messgerät selbst aus und bringen es zu uns. Nach Absprache können Sie auf die Reinigung oder Reparatur warten und das instand gesetzte Gerät wieder mitnehmen. Selbstverständlich können Sie das Gerät auch schicken, müssen dann aber natürlich die Frachtzeiten berücksichtigen.
Ihr Vorteil: Reinigung oder Reparatur erfolgen schnell und kostengünstig!
2. Tauschen statt Instandsetzen
Ausgewählte Längenmessgeräte stehen im Service Exchange zur Verfügung. Im Service Exchange erhalten Sie ein Austauschgerät, das Sie umgehend einbauen können. Sie bauen das defekte Messgerät aus und bringen oder schicken es zu uns. Diese Variante empfiehlt sich insbesondere bei größerem Instandsetzungsaufwand mit entsprechender Reparaturdauer.
Ihr Vorteil: keine langen Stillstandszeiten selbst bei aufwendigen Instandsetzungsarbeiten!
3. Wir kommen vorbei
Sie vertrauen komplett auf unseren Service und lassen einen unserer Servicetechniker zu sich ins Unternehmen kommen. Der Servicetechniker überprüft und repariert das Längenmessgerät vor Ort oder tauscht es durch ein neues Ersatzteil aus.
Ihr Vorteil: einfache Abläufe und bequeme Organisation der Wartung oder Reparatur!
Um diese Serviceleistungen anbieten zu können, verfügen wir wie alle HEIDENHAIN-Vertretungen über:
- eine leistungsstarke Werkstatt mit besonders qualifiziertem Personal
- ein gut sortiertes Lager mit einem großen Ersatzteilbestand
Zur Werkstattausrüstung gehören:
- lange Reinigungsplätze mit Hochruckreiniger zur wirksamen Entfernung hartnäckiger Verschmutzungen auf den Maßstäben
- Abfahrvorrichtungen zur Simulation der Einbausituation des Längenmessgeräts in der Maschine
- Prüf- und Messgeräte zur Justage der instand gesetzten Geräte
sonstige HEIDENHAIN Geräte
Alle anderen HEIDENHAIN-Geräte werden von uns geprüft und, sofern reparabel, nach einem Kostenvoranschlag, der die maximalen Reparaturkosten enthält, an die HEIDENHAIN-Werkstatt weitergeleitet.
Service
Wir sind gerne bereit, HEIDENHAIN-Produkte bei Ihnen vor Ort zu prüfen und gegebenenfalls auch dort zu reparieren.
Bei Neuteilen ist es möglich, diese von uns oder einem unserer Partner bei Ihnen anbauen zu lassen.
MOSER Industrie-Elektronik GmbH
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